정용진 신세계그룹 회장이 26일 서울 한 호텔에서 스타벅스코리아의 5·18 탱크데이 논란과 관련해 대국민 사과를 하고 있다. 정 회장은 이번 사태에 대해 "어떤 변명도 하지 않겠다"며 고개를 숙였다. 박종민 기자광주 시민단체가 5·18을 조롱한 저질 상술 논란을 빚은 '탱크데이' 마케팅과 관련한 정용진 신세계그룹 회장의 대국민 사과를 '면피용 사과 쇼'로 규정하고 경영 일선 사퇴를 촉구하고 나섰다.
26개 광주 지역 시민단체로 구성된 광주시민단체협의회는 26일 입장문을 내고 "정용진 회장의 사과에 진심 어린 반성과 제대로 된 진상조사, 재발 방지 대책이 결여됐다"며 이 같이 주장했다.
시민단체는 성명서를 통해 "정 회장의 사과가 최소한의 진정성을 인정받으려면 극우 행보로 사회적 약자를 조롱해 온 전력과 사회적 참사 희생자 혐오 기반 이벤트 등 과거 부적절한 행위 전체에 대한 철저한 반성이 선행됐어야 했다"고 지적했다.
특히 회사 내부에서 진행된 자체 진상조사 과정의 모순을 강하게 비판했다.
이들 단체는 "정 회장 측이 진상규명을 위해 직접 사과와 조사 발표가 늦어졌다고 해명하면서도, 정작 '탱크데이 이벤트' 최초 제안 팀의 업무 대화조차 확인하지 않았다고 밝힌 것은 앞뒤가 맞지 않는다"고 꼬집었다.
그러면서 "진상규명 의지가 있었다면 경찰 수사를 의뢰하거나 극우 사이트의 2·3차 가해에 대한 고발조치를 취했어야 했다"고 주장했다.
이어 정 회장이 5·18 민주화운동과 박종철 열사 조롱 의도가 없었다고 해명한 것에 대해서는 "잘못이 없다면서 사과하는 것은 항의하는 시민들을 피해 의식에 절어 분노하는 비이성적인 사람들로 만드는 기만"이라고 날을 세웠다.
아울러 정 회장이 현장 직원들을 언급하며 '따뜻한 시각으로 바라봐달라' 요청한 것에 대해서는 "경영 위기를 모면하기 위해 또다시 직원들 뒤에 숨어 여론을 호도하고 있다"고 덧붙였다.
시민단체는 정 회장의 사퇴나 스타벅스코리아의 운영권 전환이 이루어질 때까지 투쟁을 지속할 방침이다.
이를 위해 시민단체는 전국 매장 앞 1인 시위를 확대하는 한편 △미국 스타벅스 본사에 재계약 취소를 요구하는 이메일 발송 운동 △스타벅스 상품권 100% 환불 운동 △역사 처벌법 개정 운동 등을 본격적으로 전개할 계획이다.