트위즈(twiz), SNS 트렌드 기반 콘텐츠 추천. 롯데온 제공롯데쇼핑 e커머스 플랫폼 롯데온(LOTTE ON)이 AI 추천 기술과 SNS 트렌드 분석 기능을 결합한 개인 맞춤형 뷰티 탐색 앱 '트위즈(twiz)'를 오는 13일 정식 출시한다고 12일 밝혔다.
'트위즈'는 롯데온의 뷰티 버티컬 사업 확대와 MZ세대 여성 고객 확보를 위해 기획된 독립 앱으로, 뷰티 도구 '트위저(tweezers)'에서 이름을 따와 꼭 필요한 콘텐츠만 선별 제공한다는 큐레이션 철학을 담았다.
사용자가 설정한 피부톤·피부타입 등 뷰티 프로필에 따라 홈 화면 컬러와 추천 키워드가 실시간 변화하는 개인화 UI를 제공하며, 상품 페이지에서는 제품별 적합도 점수를 표시해 비교·선택을 돕는다. 예를 들어 봄 웜톤 이용자에게는 코랄 계열, 여름 쿨톤 이용자에게는 라이트 블루 톤 화면과 제품이 제공된다.
또한 AI 분석으로 SNS 인기 게시물·영상·급상승 키워드를 사용자 관심사와 결합해 맞춤 뷰티 콘텐츠와 상품을 추천한다.
현재는 탐색 중심 앱으로 관심 상품 클릭 시 롯데온으로 연결돼 구매까지 이어진다. 향후 브랜드 광고 상품 개발과 신진 뷰티 브랜드 협업을 통한 독립 수익 모델 구축도 계획 중이다.
출시 기념으로 8월 13~24일 가입 고객 중 앱 푸시 수신 동의자를 대상으로 추첨해 '메디큐브 에이지알 부스터 프로'(1명)를 증정한다.
롯데온 황형서 마케팅부문장은 "AI 기반 개인화 탐색으로 뷰티에 진심인 MZ세대의 니즈를 정조준한 서비스"라며 "신진 브랜드 협업 확대 등 차별화된 고객 경험을 제공하겠다"고 말했다.