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기획처, 정부 부처 최초 'AI 기반' 전용 모바일 메신저 도입

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경제정책

    기획처, 정부 부처 최초 'AI 기반' 전용 모바일 메신저 도입

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    핵심요약

    생성형 AI·협업 도구 등 기능 탑재…업무 효율 극대화
    혁신리딩그룹 'Vision X', 시범 사용…60여개 개선사항 반영

    모바일 메신저 이미지. 기획예산처 제공모바일 메신저 이미지. 기획예산처 제공
    기획예산처는 4일 정부 부처 최초로 '정부 전용 모바일 메신저'를 도입하고 서비스를 시작했다고 밝혔다.

    기획처에 따르면 이 메신저는 생성형 인공지능(AI)과 문서 뷰어 기능이 있어 업무 지원에 효율적이다.

    외부 이동 중에도 메신저로 문서 등 각종 파일을 공유·확인할 수 있으며 메모 기능을 활용해 신속한 의사결정이 가능해졌다는 게 기획처 설명이다.

    또 회의 중에 실시간으로 대화를 녹음하고 AI가 핵심 내용을 요약해 직원 간 즉시 공유가 가능해 업무 효율을 높였고, AI 코파일럿(Copilot) 기능으로 정보 검색, 문서 공동 편집 등 기능도 추가했다.

    기획처는 2개월 시범 기간 직원들이 직접 사용해 보고 기능 개선에 참여했다고 설명했다.

    기획처 혁신리딩그룹 'Vision X'가 전체 직원이 만족감 있게 쓸 수 있도록 지난달 16일부터 45일간 메신저를 실무에 시범 적용하며 총 62건의 개선 필요한 사항을 발굴했다.

    메모 기능이나 메신저에 녹음 기능을 추가한 것 등이 대표적인 기능 개선 사항이다.

    기획처는 "민간과의 협력을 강화해 공직 사회 내 효율적인 AI 기반 협업 플랫폼이 안착할 수 있도록 지속적으로 개선하고, 적극 활용하는 등 선도적인 역할을 지속할 계획"이라고 밝혔다.

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