충주시 제공충북 충주시가 외국인 주민 행정 서비스의 접근성을 높이기 위해 무인민원발급기 외국어지원서비스를 시행하기로 했다고 15일 밝혔다.
무인민원발급기 화면에서 영어와 중국어, 일본어, 베트남어 가운데 원하는 언어를 선택하면 가족관계증명서 등 7종의 민원서류 발급시 해당 언어로 안내 받을 수 있다.
다만 민원서류는 국문으로만 출력된다.
시는 외국인 이용 수요가 많은 시청과 달천동·주덕읍·대소원면 행정복지센터 등 모두 4곳에서 시범 운영한 뒤 단계적으로 확대해 나갈 방침이다.
현재 시에는 6천명 이상의 외국인이 거주하고 있으며 해마다 증가하고 있는 추세이다.
충주시 관계자는 "앞으로도 다양한 계층이 더 편리하게 행정 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 제도를 개선해 나가겠다"고 말했다.