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''못믿을 통신업체''… 하나로텔레콤, 600만명 고객정보 넘겨

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사건/사고

    ''못믿을 통신업체''… 하나로텔레콤, 600만명 고객정보 넘겨

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    2년간 고객정보 8,530만건, 전국 텔레마케팅 업체에 제공

     

    정보보호에 신경을 써야 할 통신업체가 오히려 고객정보를 불법으로 빼돌려 온 것으로 드러났다. 하나로텔레콤은 수백만명의 고객정보를 회사 차원에서 조직적으로 텔레마케팅 업체 등에 불법으로 제공해 오다 경찰에 적발됐다.

    회사원 김 모(28) 씨는 최근 한 텔레마케팅 업체 직원으로부터 TV상품 등을 구입하라는 스팸전화에 시달렸다.

    김씨는 자신의 전화번호 등 정보를 이 업체에 알려주지 않았지만 확인해 본 결과 하나로텔레콤 측으로부터 정보가 넘어간 사실을 알았다.



    김씨는 지난 2004년 11월 인터넷 초고속망 서비스를 해지 한 뒤 다른 통신사 상품에 가입했지만 김씨의 정보는 삭제되지 않고 고스란히 텔레마케팅 모집업체에 넘어간 것이다.

    하나로텔레콤은 이처럼 해지 고객 정보까지도 다른 업체에 알려주는 등 고객정보를 제3자에게 무차별적으로 제공해 오다 경찰에 적발됐다.

    경찰은 하나로텔레콤이 지난해 9월 모 은행과 신용카드 모집 업무 제휴 계약을 맺은 뒤 자사 고객 정보 96만건을 카드모집 텔레마케팅 업체에 제공한 사실도 확인했다.

    경찰은 특히 하나로텔레콤 측이 그동안 일부 지점에서 고객정보를 넘겨왔었다는 주장과는 달리 회사 차원에서 조직적으로 고객정보를 알려줬다는 사실을 밝혀냈다.

    [BestNocut_L]서울경찰청 사이범범죄수사대 측은 하나로텔레콤이 고객정보를 ABC형으로 나눈 뒤 무차별적으로 배포하는 프로그램도 개발하는 등 시스템적으로 고객정보를 넘겨왔다고 설명했다.

    경찰은 하나로텔레콤이 지난 2006년 1월 1일부터 2007년 12월 31일까지 600여만명의 개인정보 8530여만 건을 전국 1000여곳의 텔레마케팅 업체에 제공한 사실을 확인하고 전 하나로텔레콤 박명무 대표 등 임직원 22명을 형사입건했다.

    경찰은 이밖에 구 정보통신부와 통신위원회 직원들이 통신사를 단속할 때 미리 조사일정과 대상 등 정보를 미리 흘려준 정황을 확인하고 관련자에 대한 수사도 벌이고 있다.

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