대한상공회의소 최태원 회장이 20일 서울 세종대로 대한상의회관에서 열린 '2026 ERT Member's Day' 행사에서 발언하고 있다. 대한상의 제공대한상공회의소 최태원 회장이 AI가 우리 사회에 미치는 긍정적 영향의 하나로 '인간 능력 격차 해소'를 들었다.
최태원 회장은 20일 대한상의가 개최한 '2026 ERT(신기업가정신협의회) Member's Day'에서 "능력이 우수한 사람과 덜 뛰어난 사람 간 사회적 차별을 AI가 없애고 있다"고 말했다.
AI 활용이 모든 사용자 능력을 급격하게 증폭시켜 AI가 개입하지 않았다면 두드러졌을 능력자와 비능력자 간 차이를 무시할 수준으로 작게 만든다는 것이다.
능력치가 100인 사람과 10인 사람 격차는 10배지만, AI 활용이 두 사람 모두의 능력치를 1천씩 올리면 각각 1100과 1010으로 거의 차이가 없게 된다는 주장이다.
모든 사람이 각자가 지닌 고유의 능력과 무관하게 AI 활용에 조금만 노력을 기울이면 우리 사회 많은 문제를 해결할 수 있는 시대가 됐다는 게 AI의 장점이라고 최 회장은 강조했다.
최 회장은 또 "우리가 마주한 사회 문제는 과거보다 훨씬 더 복잡해져 단순한 노력으로 풀어내는 데 한계가 있다"며 "그래서 최근에 더 중요해지는 개념이 연결과 협력"이라고 지적했다.
이어 최 회장은 "AI가 더 쉽고 빠른 연결과 협력을 가능하게 함으로써 사회적 난제 해결에 도움이 될 수 있다"고 설명했다.
최 회장은 AI로 인한 일자리 감소나 디지털 격차 심화 같은 부정적 전망과 관련해서도 "기술 발전이 새롭게 발생하는 문제를 해결하는 속도를 높일 것"이라며 낙관적 견해를 나타냈다.