연합뉴스금융감독원은 최근 주가연계상품 판매가 급증하는 과정에서 불완전판매가 적발될 경우 은행권 홍콩H지수 주가연계증권(ELS) 사태에 준하는 제재를 예고하는 등 무관용 원칙을 강조하고 나섰다.
최근 빈번한 금융사들의 전산사고에 관해서는 관리 소홀로 인한 사고에 금전적 제재를 가하겠다고 예고했다.
금감원은 22일 최근 중동 상황으로 금융시장 변동성이 확대되자 이찬진 금감원장 주재로 지난 20일 제1차 소비자위험대응협의회를 열어 이 같은 대응 방안을 논의했다고 밝혔다.
소비자위험대응협의회는 소비자 보호 감독 체계 구축을 위한 금감원 내 최고위급 협의 기구로, 월 1회 정례 운영된다.
금감원은 우선, 최근 증시로 자금 이동이 가속화하면서 은행 창구 등을 통한 ETF 신탁 등 주가연계상품과 보험사 변액보험 판매가 늘어나는 가운데 금융사가 단기 실적을 위해 고위험상품을 투자 권유하거나 불완전판매가 성행할 가능성이 있다고 봤다.
이에 위규 사항이 적발될 경우 과거 은행권 ELS 제재에 준하는 강도 높은 조치를 예고하는 등 소비자 피해를 유발하는 불법 행위에 관한 무관용 원칙을 강조했다.
아울러 최근 빈번해진 금융사 전산사고가 금융회사의 기본적인 내부 통제 미흡에 따른 결과라고 지적하면서 재발 방지를 위한 철저한 점검과 관리를 요구했다.
금감원은 '빚투'에 관한 경고도 보냈다. 고령층을 중심으로 신용융자 잔고가 급증해 사상 최대치를 기록한 가운데, 과도한 레버리지 투자가 주가 조정 때 반대매매로 이어져 소비자 피해가 가중될 수 있다고 지적한 것이다.
그러면서 담보 유지 비율, 반대매매 방식, 대출 한도 등 신용거래 핵심 위험을 소비자에게 충실히 설명할 것을 증권사에 지도했다.
이찬진 금감원장은 "금융사가 시장 변동성 확대에 편승해 단기 성과를 따르고, 소비자 이익을 등한시하는 상품을 제조·판매하는 관행에 엄정 대응하겠다"면서 "금감원도 사후 구제 중심의 소비자 보호 업무 방식에서 탈바꿈해야 한다"고 말했다.