과학기술정보통신부 유상임 장관이 30일 서울 중구 SK텔레콤 본사에서 사고 현장 및 조치 현황을 점검하고 있다. 과학기술정보통신부 제공과학기술정보통신부 유상임 장관이 30일 SK텔레콤 본사를 방문해 사고 현장 및 조치 현황을 점검하고 전사적인 조치를 당부했다.
예고에 없던 이날 깜짝 방문에서 유상임 장관은 SK텔레콤 관계자들에 2500만여 명에 달하는 국민의 불편과 우려를 언급하며 구체적인 피해 상황과 피해 방지 노력에 대한 정보를 공개할 것을 촉구했다.
유 장관은 사태 해결을 위해 전사적인 역량을 총동원할 것을 당부했다. 특히 공항 로밍센터에 유심교체 지원 인력과 부스를 대폭 확충하고, 어르신 등 디지털 취약계층이 쉽게 유심보호서비스를 가입하실 수 있도록 적극적인 지원을 강조했다.
유상임 장관은 "이번 사고는 통신 인프라에 대한 국민 신뢰와 직결되는 매우 중대한 사항"이라며 "사안을 더욱 엄중하게 인식하여 국민의 눈높이에 맞게 2중, 3중의 피해 예방조치를 다해야 할 것"이라고 강조했다.
그러면서 "조속한 문제해결을 위해서 정부에서도 범부처적으로 대응해 나가고 있는 만큼 조치가 시급한 사안들에 대해 관계부처들과 보다 적극적으로 논의와 소통을 이어갈 것"을 당부했다.