경주시 '2026년 관광서비스 시설환경개선사업' 참여업체 모집 홍보물. 경주시 제공경북 경주시가 관광객의 체감 만족도를 높이고 업소 경쟁력을 강화하기 위해 관광서비스 환경개선에 힘을 쏟는다.
경주시는 오는 13일부터 27일까지 지역 음식점과 숙박업소를 대상으로 '2026년 관광서비스 시설환경개선사업' 참여업체를 모집한다고 밝혔다.
이번 사업은 경상북도와 경주시가 공동 추진하고 경상북도문화관광공사가 주관해 이뤄진다. 입식시설 전환과 노후시설 개선, 무장애 및 어린이 편의시설 확충 등 관광객 눈높이에 맞춘 서비스 환경 조성을 목표로 하고 있다.
특히 관광(단)지와 관광특구 업소를 우선 선발해 관광객 밀집 지역의 환경개선 효과를 극대화할 계획이다.
경주 황리단길 전경. 경주시 제공음식업소는 입식시설 개선 또는 화장실 개보수를 필수로 신청해야 하며, 간판 교체와 국문 메뉴판 정비는 선택적으로 지원한다. 입식시설 신청 업소에는 QR 외국어 메뉴판을 무료 제공하고, 서빙로봇·테이블오더·키오스크 등 스마트 관광서비스 도입도 지원한다.
올해는 어린이 동반 관광 수요 증가에 대응해 놀이방, 수유실, 유아의자 등 어린이 편의시설 지원을 새롭게 포함해 가족 단위 관광객 수용 여건도 한층 강화한다.
숙박업소는 벽지·바닥 교체를 비롯해 침구류, 실내조명, 시설 안내판, 홍보물 거치대 등 전반적인 시설 환경개선을 지원받을 수 있어 보다 쾌적한 숙박 환경 조성이 기대된다.
이와 함께 음식·숙박업소 공통으로 출입구 및 화장실 경사로, 자동문, 안전바, 점자 메뉴판, 배리어프리 키오스크 등 무장애 관광 인프라 구축에도 나서 관광약자를 포함한 모두가 편리한 관광환경 조성에 힘을 보탤 방침이다.
경주보문단지에 있는 하이코 전경. 경주시 제공지원 규모는 음식업 분야 최대 2천만 원, 숙박업 분야 최대 1천만 원이며, 스마트·무장애·어린이시설 분야는 최대 1천만 원까지 지원한다. 총사업비의 70% 이내에서 보조하며 나머지는 자부담이다.
신청을 원하는 사업자는 경주시 홈페이지 공고문을 참고해 오는 27일까지 경주시청 관광컨벤션과를 방문하거나 등기우편으로 접수하면 된다. 최종 선정 결과는 심사를 거쳐 6월 중 통보할 예정이다.
주낙영 경주시장은 "이번 지원사업을 통해 관광서비스 기반을 한층 강화하고, 방문객들이 보다 쾌적한 환경에서 양질의 관광서비스를 누릴 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.