밀양시 문자메시지'대표브랜드','발신자명'표시 화면. 밀양시 제공밀양시가 시민을 대상으로 보내는 문자 발송 시 스미싱이나 스팸 메시지로 오인하는 일이 없도록 '시 대표브랜드'와 '발신자명'을 표시하는 서비스를 24일부터 도입한다.
이 서비스는 시를 사칭한 스팸, 사기 문자메시지로 인한 피해를 예방해 시민들에게 신뢰할 수 있는 행정 환경을 제공하기 위해 도입됐다.
기존 문자메시지는 발신자 전화번호만 표시돼 시민들이 신뢰성을 판단하기 어려웠다.
하지만 '시 대표브랜드'와 '발신자명'을 표시해 시민들은 문자메시지를 보다 안전하게 확인해 불안감을 해소할 수 있고, 시는 신뢰할 수 있는 민원 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
단, 현재 해당 서비스는 '채팅+' 기능이 설정된 안드로이드 스마트폰에서만 지원된다.
양성우 정보통신과장은 "이번 문자메시지 대표브랜드 표시 도입으로 시민들이 안심하고 시정 관련 문자메시지를 확인할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 신뢰받는 행정 서비스를 제공하기 위해 지속해서 노력하겠다"라고 밝혔다.