연합뉴스네이버파이낸셜·쿠팡페이·카카오페이 등 온라인 간편결제 서비스 제공 전자금융업자에 대한 간편결제 수수료율 공시 제도가 31일부터 시행된다.
빅테크 3사(네이버파이낸셜, 카카오페이, 비바리퍼블리카)에 대한 수수료율도 다소 낮아졌다.
금융감독원에 따르면 공시 대상인 9개 전자금융업체의 선불결제 수수료율은 평균 2.00~2.23%로 나타났다.
이들 업체의 카드결제 수수료율은 평균 1.09~2.39%다.
공시 대상 업체는 간편결제 규모가 월평균 1000억원 이상인 업체로, 네이버파이낸셜, 쿠팡페이, 카카오페이, G마켓, 11번가, 우아한형제들, NHN페이코, SSG닷컴, 비바리퍼블리카 등이다.
시장에서는 온라인 간편결제 관련 정보 부족과 협상 과정에서의 정보 비대칭성으로 소상공인들이 부담을 느낀다는 지적이 꾸준히 제기돼왔다.
금감원은 이를 반영해 공동 작업반과 6차례에 걸쳐 심도있는 논의를 진행했고, 지난해 12월 간편결제 수수료 공시 가이드라인을 마련했다.
공시 대상 업체는 매 반기 말로부터 1개월 이내에 각 사 홈페이지에 수수료율을 공시해야 한다.
금감원 관계자는"향후 반기별 공시를 통해 소상공인 등에 결제 관련 수수료율 정보가 투명하게 제공될 것"이라고 전망했다.
이번에 수수료율 공시 제도가 시행됨에 따라 네이버파이낸셜·카카오페이·비바리퍼블리카(토스) 등 빅테크 3사의 수수료율이 지난해 대비 하락했다.
지난해 2.02%였던 빅테크 3사의 선불결제 수수료율 평균은 0.29%포인트(p) 하락하며 이날 기준 1.73% 수준이었다.
특히 간편결제의 대부분을 차지하는 신용카드 기반 간편결제 수수료율은 기존(1.95%)보다 0.49%포인트 내린 1.46%로 나타났다.
금감원 관계자는 "기준금리 인상으로 어려워진 경제 상황을 고려해 그간 업계에서 소상공인 부담을 완화하고자 수수료율 인하 노력을 기울인 결과"라고 말했다.
이 관계자는 "결제 수단(카드·선불)별, 업체별 비교를 통해 자율적인 경쟁이 촉진됨에 따라 시장의 가격결정 기능에 기반한 합리적인 수수료가 책정될 것으로 보인다"고 전망했다.
가맹점 입장에서도 여러 간편결제 사업자가 공개한 결제수수료율 정보를 통해 수수료와 관련된 정보 및 협상력의 비대칭성이 완화돼 수수료 부담이 점진적으로 줄어들 것으로 기대된다.