9일 오전 서울 성동구 도선고등학교 3학년 미술실에서 한 교사가 온라인으로 미술 창작수업을 시작하고 있다. (사진=이한형 기자/자료사진)
2차 온라인 개학이 16일 시작되지만 잇따른 원격수업 시스템 장애로 학교현장의 불안감이 커지고 있다. 총 400여만명이 대규모 개학하면서 이날 최대 고비를 맞을 것으로 보인다.
지난 9일 중·고3학년의 사상 첫 '온라인 개학'에 이어 16일에는 중·고등 1~2학년과 초등 4~6학년의 2단계 온라인 개학이 이어진다.
이날 개학하는 학생이 312만여명으로 추산돼 앞서 개학한 중·고3학년 86만명을 포함하면 총 400여만명 규모의 대규모 개학이 이뤄지게 된다.
오는 20일 3차 개학하는 초등 1~3학년 138만여명을 제외한 사실상 모든 초·중·고등학교가 신학기 개학에 들어가게 된다.
이에따라 그렇지 않아도 잇따른 접속 장애로 불안불안한 원격수업 시스템이 2차 개학에서 최대 고비를 맞을 것으로 보여 학교 현장의 우려감이 커지고 있다.
앞서 2차 개학을 이틀 앞둔 지난 14일에는 원격수업에 활용되는 한국교육학술정보원(KERIS)의 학습관리시스템(LMS) e학습터에 오전 9시50분부터 3시간여동안 로그인 장애가 발생해 서버를 재가동하는등 차질이 빚어졌다.
이 과정에서 학급단위 온라인 커뮤니티인 '위두랑'도 3시간 정도 접속이 되지 않아 원격수업에 참여하지 못한 교사와 학생들이 큰 불편을 겪었다.
정보원측은 이후 e학습터 관련 인프라 증설·확대에 나섰지만 개학하는 학생들이 한꺼번에 접속할 경우 상황이 어떻게 될지 조마조마한 상태다.
또다른 원격수업 사이트인 EBS 온라인클래스에도 잇따라 접속 장애가 발생하면서 불안감을 키우고 있다.
고등학생 대상 EBS 온라인클래스는 지난 14일 오전 9시 45분부터 약 1시간 정도 일부 학생들의 접속이 지연되는 현상이 발생했다.
EBS 온라인클래스는 지난 13일에도 고등학생 접속이 2시간 40분간 지연됐고, 중 3학년과 고 3학년이 개학한 지난 9일에도 1시간 15분가량 접속 장애가 발생했다.
교육당국은 "문제점을 발견해 조치했으며 재발하지 않을 것"이라고 밝혔지만 잇따르는 시스템 오류에 긴장하는 분위기다.
유은혜 사회 부총리 겸 교육부 장관은 "2차 온라인 개학을 앞두고 한순간도 긴장의 끈을 놓을수 없는 상황"이라면서 "학습관리시스템의 접속 지연 등 애로사항을 반드시 해결해야 한다"고 강조했다.
교육당국은 로그인 방식을 바꾸고 서버를 확충하는등 대응에 나서고 있다.
EBS온라인 클래스의 경우 접속 단계 간소화를 통해 접속 지연을 대비하겠다고 밝혔다.
기존에는 2개의 게이트를 통해 접속을 했는데, 100개의 서버로 직접 접속하는 방식으로 바꾸고, 중앙 로그인 방식에서 학교별로 분산 로컬 로그인을 하는 방식을 활용해 최대한 병목 현상을 줄이겠다는 계획이다.
e학습터의 경우도 안정적으로 로그인을 위해 권역별로 시스템을 분산하도록 인프라를 확충했다. 기존에 47만 여명이 수용하는 시스템을 7개 권역으로 분리 구축해 약 333만 명이 접속 할수 있도록 했다.
또 학년급별로도 이용자를 분산해 시스템 과부하 방지에 나선다. 이를 위해 초등학교의 경우는 e학습터를, 중고교는 EBS 온라인클래스 이용을 권장했다.
초등학생이 많이 사용하는 초등 만점왕 등의 EBS 초등 주요 콘텐츠를 e학습터로 이관해 초등학교에서는 e학습터를 주로 이용하고, 중고등학교에서는 EBS 온라인 클래스를 중점적으로 활용할 수 있도록 한다는 계획이다.
2차 개학이 시작되는 16일에는 사실상 초중고 학생 대부분이 개학에 들어가면서 총 400여만명이 동시에 원격수업을 들을 것으로 추정된다.
다음주부터는 초등 1~3학년까지 합쳐 최대 550만명이 한꺼번에 온라인 개학을 하게 된다.
하지만 잇따르는 장애로 온라인 교육 인프라가 시험대에 오르면서 원격수업 시스템이 안정화 때까지 학교 현장의 혼란은 불가피할 것으로 보인다.