교통카드는 어느덧 우리 일상에서 없어서는 안될 필수품으로 자리잡았다.
그 중에서도 티머니는 대중교통 체제 개편 때부터 시민들의 편리한 교통결제 수단으로서 큰 역할을 해온 일등 공신이다.
하지만 의외로 사람들이 모르는 티머니의 숨겨진 기능들이 많다.
티머니 이용 상식에 대해 알아본다.
Q: 티머니 카드 구입 후 홈페이지 등록 없이 연령별 할인 가능?
A: 많은 사람들은 어린이와 청소년, 일반인의 티머니 카드가 따로 정해져 있어 구입만으로도 연령별 할인이 가능하다고 생각한다.
하지만 연령별 적절한 할인혜택을 받기 위해서는 구매 후 다음과 같은 할인 등록 절차를 거쳐야 한다.
① 어린이·청소년 용 티머니 카드 구매 후 구매처에서 카드 권종을 등록한다.
② 티머니 홈페이지(www.t-money.co.kr)에서 카드 할인 등록을 한다.
카드 구매 시 1차로 권종 등록을 하게 되면 최초사용 후 10일 동안은 홈페이지 미등록 상태에서도 연령별 할인혜택을 받을 수 있다.
단, 권종 등록 후 최초사용 10일이내에 홈페이지 등록을 반드시 해야 연령별 할인혜택 적용이 가능하다.
Q: 티머니는 보증금이 있는 카드이다?
A: 티머니는 보증금 방식의 카드가 아니다.
현재 시중에서 판매중인 티머니 카드는 순수하게 카드를 사는 구입 비용이지, 보증금이 포함된 가격이 아니다.
하지만 카드상품에 대한 품질보증기간이 2년이므로 카드가 소비자 부주의가 아닌 이유로 고장이 났을 경우, 최초 충전 후 2년 이내에는 카드 값에 대한 환불이 가능하다.
Q: 티머니 대중교통 환승 무제한?
A: 환승은 총 4회까지 가능하며 5개의 교통수단을 이용할 수 있다.
버스는 동일 노선인 경우 환승이 제공되지 않는다.
지하철은 잘못된 방향으로 내려가 당황한 분들 꽤 있을 텐데, 이런 경우 5분 이내에 다시 나와서 찍을 경우 추가로 요금이 찍히지 않는다.
환승 시 티머니 카드 잔액은 최소 250원 이상이어야 한다.
Q: 30분 이내에만 환승 가능?
A: 티머니 환승은 주간에는 30분 이내에만 가능하지만, 야간(오후 9시~오전 7시)에는 60분 이내로 환승 시간을 확장해 운영하고 있다.
야간에는 배차 시간이 길어지기 때문에 60분으로 환승 가능 시간을 연장한다.
Q: 한 개의 버스 노선만 이용할 경우 기본요금이다?
A: 버스의 경우, 한 개의 버스노선만 이용할 때는 거리비례가 적용되지 않아 기본요금이다.
그러나 다른 교통 수단을 추가로 이용하게 되면 처음 이용했던 운송수단의 이동거리까지 합쳐진 거리비례요금제가 적용된다.
10km까지가 기본요금이고, 그 이후부터는 거리비례에 따른 요금이 추가된다.
Q: 티머니 환불 수수료를 떼지 않는 방법이 있다?
A: 현재 교통카드에 남아 있는 잔액을 환불할 때는 500원의 수수료를 부담한다.
하지만 지하철 역사 내 서비스를 활용해 새 카드로 잔액이동을 하면 수수료 부담 없이 이전 카드의 잔액을 모두 옮길 수 있다.
1~8호선 전 역사와 1~4호선(서울메트로) 고객안내센터, 5~8호선(도시철도공사) 행복미소 i-센터에서 이용이 가능하다.
Q: 휴대폰 유심 고장 나면 모바일티머니 잔액을 환불 받을 수 없다?
A: 휴대폰 내 유심이 고장 나서 모바일티머니의 잔액을 조회할 수 없는 경우, 지하철 역사 환불센터와 편의점, 이통사 대리점 등에서 환불신청서를 작성하여 접수하면 신청일로부터 수 일 내로 신청한 계좌로 환불이 이루어진다.
휴대폰 내 유심(USIM)이 정상인 경우에는 모바일티머니 어플리케이션에서 환불신청을 하면 신청한 날로부터 1일 후에 본인의 계좌로 잔액이 환불 된다.
Q: 휴대폰을 바꿔도 모바일티머니 잔액 환불이 될까?
A: 휴대폰 기기변경을 하면서 사용 중이던 유심의 티머니를 환불 받거나 잔액을 새로운 유심으로 옮기고 싶다면 기존에 사용하던 휴대폰을 해지하기 전에 미리 모바일티머니 어플리케이션에서 환불신청을 하면 환불을 받을 수 있다.
만약 기존 휴대폰에서 모바일티머니 어플리케이션을 통해 환불신청을 하지 않은 상태에서 기기변경을 했다면 대리점에서 환불신청서를 작성하여 접수하면 된다.