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내·외국인들이 '서울 도보여행 앱'을 이용해 서울 관광지에 대한 이해가 높아지고 흥미를 갖게 된 것으로 조사됐다.
한국관광공사(사장 이참)가 최근 청계천 일대와 공사 홈페이지(visitkorea)를 통해 오디오 관광안내해설 서비스인 '서울 도보여행 앱'을 사용한 내·외국인 391명(내국인 300명, 외국인 91명)을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 내국인 84%, 외국인 95%가 관광지에 대한 이해가 높아지고 흥미가 생긴 것으로 나타났다.
또 '서울 도보여행 앱'을 사용한 내국인 응답자 89%와 외국인 응답자 88%가 향후 주변 지인에게 '서울 도보여행 앱'을 추천하겠다고 답했다.
이에 따라 우리나라의 다양하고 차별화된 문화역사를 소재로 한 스토리텔링 방식의 오디오 관광안내해설 서비스가 관광객의 관광지 체험 만족도에 기여하고, 여행하기전 관광지의 홍보에도 유용하게 활용되는 것으로 분석됐다.
또 내국인 89%, 외국인 93%가 국내 여행 시 서울 도보여행과 같은 '스마트 투어 가이드 앱'이 있다면 사용할 의향이 있다고 응답해 앞으로 전국 범위의 '스마트 투어 가이드 서비스 구축이 필요한 것으로 나타났다.{RELNEWS:right}
관광공사에서 운영하는 스마트 투어 가이드는 전세계 NTO 최초로 제작된 스마트폰용 스토리텔링 가이드 앱으로서 서울, 경주, 유네스코 세계문화유산 등에 대한 재미있는 이야기를 오디오로 제공하고 있다.
또 한국어와 외국어로 해설할 뿐만 아니라, GPS 기능을 탑재해 쉽게 지역을 파악할 수 있다.