1
회사의 자산과 인력을 보호하기 위해 보안 프로그램 등을 통해 직원들을 감시하는 기업이 10곳 중 3곳에 달하는 것으로 나타났다.
온라인 취업포털 사람인이 기업 인사담당자 729명을 대상으로 ''''직원 감시 여부''''를 설문한 결과, 26.1%가 ''''하고 있다''''고 답했다.
직원들을 감시하는 이유로는 ''''내부 정보 유출을 방지하기 위해서''''(43.7%, 복수응답)를 첫번째로 꼽았다.
이어 ''문제 발생 시 책임소재를 명확히 가리기 위해서''''(37.4%), ''''문제 발생 시 신속한 처리를 위해서''''(31.6%), ''''직원들의 업무 성과를 높이기 위해서''''(30%), ''''개인정보를 안전하게 관리하기 위해서''''(24.7%), ''''직원들이 딴 짓을 많이 해서''''(21.6%), ''''품질 및 서비스 관리를 위해서''''라고 밝혔다.
감시는 ''''전 직원''''(85.8%)을 대상으로 하는 기업이 대부분이었다.
이밖에 ''''블랙리스트에 오른 직원''''(5.8%), ''''자택이나 외부 근무 직원''''(2.1%), ''''회계 등 민감한 업무를 하는 직원''''(1.6%) 등이 있었다.
감시하는 방법으로는 ''''CCTV 설치''''(77.9%)가 1위를 차지했다.
다음은 ''''근태 등 수시 보고 의무화''''(28.9%), ''''출입카드 등으로 행동 파악''''(22.6%), ''''특정 사이트 차단''''(18.9%), ''''감시 프로그램 설치''''(14.2%), ''''상사 등의 순시''''(13.2%) 등의 순이었다.
그렇다면, 직원 감시가 회사에 어떤 영향을 미치고 있을까?
먼저 긍정적인 영향이 있다는 기업은 71.1%였다. 그 영향으로는 ''''정보 유출이나 불안감이 줄었다''''(45.2%)를 1순위로 선택했다.[BestNocut_R]
다음으로 ''''분쟁 시 객관적인 검증이 가능해졌다''''(37.8%), ''''업무 성과가 높아졌다''''(20.7%), ''''효율적인 직원평가가 가능해졌다''''(20.7%), ''''금전 등 투명성이 높아졌다''''(17.8%) 순이었다.
부정적인 영향이 있다고 답한 기업은 58.4%였으며, ''''직원들의 불만이 많아졌다''''(53.2%), ''''스트레스로 직원들의 의욕이 떨어졌다''''(43.2%), ''''직원간의 불신과 갈등이 커졌다''''(35.1%), ''''징계, 해고 등으로 악용되고 있다''''(13.5%) 순으로 답했다.