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가전제품을 스마트폰으로 간편하게 진단하는 시대가 왔다. LG전자는 "업계 최초로 스마트폰으로 간편하게 세탁기를 진단할 수 있는 ''LG 스마트 세탁기'' 어플리케이션을 개발했다"고 2일 밝혔다.
''LG 스마트 세탁기'' 어플리케이션은 세탁기 고장 시 스마트폰을 이용해 소리로 진단해 주는 기능으로 굳이 서비스센터에 전화하지 않아도 간편하게 자가 진단을 할 수 있는 것이 특징이다.
스마트폰(안드로이드 OS 2.1 버전 이상) 사용자는 안드로이드 마켓에서 ''LG 스마트 세탁기''를 검색해서 내려 받아 이용할 수 있다.
스마트폰을 세탁기에 대고 ''물온도'' 버튼을 길게 누르면, 세탁기 소리를 분석해 진단결과를 알려 준다.
LG전자는 현재 12kg 이상 드럼세탁기 전 모델에 적용했으며, 전자동세탁기 모델도 상반기부터 순차적으로 탑재할 예정이다.
''LG 스마트 세탁기'' 어플리케이션을 사용하면 ''스마트 진단'' 기능뿐만 아니라 다양한 편의기능도 이용할 수 있다.
단순 오류코드 정보뿐만 아니라 200여 가지 복합적인 오류도 진단해 주고, 그 중에서 고객이 직접 조치 가능한 오류를 알려줘 서비스센터에 연결하기 전 직접 자가진단을 할 수 있도록 도와준다. 해결이 안 되는 문제가 있을 때는 서비스센터로 연결도 가능하다. [BestNocut_R]
또한 탑재된 어플리케이션에는 옷에 붙은 있는 KS규격 세탁 기호 식별법, 얼룩제거법, 세탁기 동결방지법과 같은 생활상식 정보도 있다.