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개인정보 취급방침

2010년 3월 25일 개정

총칙

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CBSi의 개인정보보호는 다음과 같이 이루어지고 있습니다.

본 개인정보 취급방침은 “정보통신망이용촉진등에관한법률”상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 “개인정보보호지침”을 준수하고 있습니다.
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어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 CBSi가 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지는지 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써
모든 이용자가 언제나 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.

개인정보 수집에 대한 동의

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CBSi의 개인정보 취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 [동의함]버튼 또는 [동의안함]버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여,
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개인정보의 수집목적 및 이용목적

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각 수집정보별 수집목적은 다음과 같습니다.

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  2. 이메일주소,전화번호 : 고지사항 전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보,
    새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신정보의 안내
  3. 은행계좌정보,신용카드정보,휴대폰번호,전화번호 : 유료정보이용에 대한 요금결제
  4. 주소,전화번호 : 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보
  5. 주민등록번호,주소 : 인구통계학적 분석
  6. 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료

* 개인정보 수집방법: 홈페이지 회원가입 시
* 방송프로그램 또는 이벤트 등에 대한 자발적 참여시: 해당 용도로만 사용

쿠키에 의한 개인정보 수집 및 거부

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현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여
충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 CBSi는 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는
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수집된 아동의 법정대리인의 개인정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용할 것입니다.
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